적립금으로 현금 전환 불가능한가요?

네, 불가능합니다.

고객님께서 요청하시거나 동의하신 경우에 적립금으로 환불된 금액은 현금으로 전환되거나 반환되지 않는 점 안내드립니다. 적립금은 현금과 별도로 운영되는 시스템이므로, 환불은 적립금 형태로만 처리되는 점 양해 부탁드립니다.

또한 적립금을 사용해 결제하신 주문이 환불될 경우, 환불 절차 중 사용하신 적립금이 우선적으로 복원됩니다. 즉, 사용하신 적립금은 환불 시 자동으로 고객님의 적립금 계정에 다시 적립되어 재사용이 가능합니다.

회원 탈퇴 시 고객님의 적립금은 자동으로 소멸되며, 이후 재가입하셔도 이전에 소멸된 적립금은 복구되지 않으니 이 점 참고 부탁드립니다. 적립금은 회원 계정과 연동되어 있어 탈퇴 시 유지되지 않는 점 양해 부탁드립니다.