먼저, 지정된 택배사를 통해 상품을 보내주시면 감사하겠습니다.
상품을 보내실 때는 게시판이나 고객센터에 원하시는 상품명을 적은 메모를 함께 넣어 주시면 상품 확인과 처리가 더 원활하게 진행됩니다.
두 번째로, 차액이 발생할 경우 사이트에 안내된 계좌로 해당 금액을 입금해 주시면 됩니다.
이미 상품을 발송하셨다면 게시판이나 고객센터로 연락 주시면 빠르게 안내해 드리겠습니다.
아직 상품을 보내지 않으셨다면, 동봉하신 메모에 차액 입금 사실과 입금자명을 꼭 적어 주시기 바랍니다. 이렇게 하면 차액 확인과 처리가 더욱 원활해집니다.
세 번째로, 상품이 도착하여 확인되면 게시판이나 전화 상담을 통해 안내해 드리며, 동봉된 메모 내용을 바탕으로 적절한 처리가 이루어집니다.
또한, 처리 과정은 주문서에서 실시간으로 확인하실 수 있어 진행 상황을 쉽게 확인하실 수 있습니다.
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